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这次编好的6000多元珠宝快递弄丢了

发布时间:2020-01-14 19:21:51 阅读: 来源:染色机厂家

昨日,渝中区,余洋价值6000多元的货品被快递公司弄丢,但快递公司拒不赔钱,这让她既委屈又气愤

记者 周涛实习生 隆洋 摄影 胡健

这两天,22岁的余洋很犯愁,她于6月17号邮寄了一份快递给顾客,里面包括金项链、玉石等好几样饰品,可是这单余洋口中“价值6000”多元的快件却在运输途中消失了。“现在快递公司不赔钱,我的顾客因为没有收到货也不付钱,而我只是一个才参加工作的大学生,面对这么大一笔赔款,我不知道怎么办?”

余洋刚大学毕业,在解放碑一家建筑造价公司上班,由于实习期间工资并不高,所以她又干起了兼职,就是帮人编织饰品。“比如把顾客的黄金坠子、玉石等东西给我,我把它做成完整的一个饰品再给顾客邮寄回去。”上个月17日,余洋通过优速快递给在巴南道角的一个顾客邮寄了一份快递,余洋说这份快件里面包括一个黄金打造的龙头吊坠、一根金项链、一块玉石饰品、一串黑曜石手链,总价在6000多元。可是过了一两天,那个顾客却给她打来电话,说根本没收到快递。

余洋赶紧联系快递公司,“快递员在没见到物主情况下,把快递扔在了超市,让客户自己去超市领取。”余洋告诉我们,事后她和快递公司、顾客多方面联系才知道,原来当时快递员曾给收件人打过电话,但由于顾客不在家,所以快递员就把东西放在了超市,可等顾客前去超市取件时,才发现超市那根本没有他的包裹。

包裹丢失,对余洋来说,损失不小,她说那里面的东西价值6000多元,可是快递公司却只赔她几十块钱。昨天上午,我们联系上了当时前去揽件的快递员廖先生,说起那天的事情,廖先生说他确实看到了余小姐拿出了玉石等几样物品,但是对于这几件物品的价值他却是不知道的。“后来快递丢了,她说价值上万,现在又说是几千,谁知道到底是多少。”

廖先生告诉我们,他做了这么多年的快递,一般遇到顾客快递贵重物品,顾客都会特别提醒,而余洋当时并没有这么做,所以他也没觉得这是贵重物品,“一般太贵重的东西我们都要求顾客保价,毕竟几千元的东西怎么可以不打招呼就随便交给快递员呢?”

律师:

建议保价投递

昨天,庆都律师事务所白律师说,尽管快递丢失是小概率事件,但是意外是不能避免的,谁也不希望出事。在这事件中,快递员没有亲手把物品交给物主本人就是他操作上的一个错误,再者,尽管快递单上有保价提醒,但是寄件人往往会忽视保价这一项服务,甚至有人会认为保价是无效的举措,多花冤枉钱,还可能引人注目导致快递被窃或遗失。所以遇到贵重物品时,快递员应该主动告知消费者保价服务,以减少快递风险,避免快件丢失可能产生的索赔纠纷。

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