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淘宝伤城

发布时间:2019-09-29 18:33:36 阅读: 来源:染色机厂家

淘宝“伤”城

中国互联网的野蛮生长,再次震惊了电子商务市场。

10月11日晚间,为抗议淘宝商城大幅提高技术服务年费和保证金,约7000家中小卖家通过YY网络语音等组织方式,对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等大卖家进行攻击,包括利用规则进行购物、给差评、到货付款或申请退款等。通过集中拍下某商品,导致这些商家的大部分商品下架“被拍死”。

这是淘宝小卖家自2009年9月静坐、游行抗议淘宝新规定之后的又一起大规模群体性事件,只不过,这一次战场搬到了网上。这些曾经令马云引以为豪的“蚂蚁雄兵”,似乎正在蜕变成令淘宝头疼的“游击队”。通过网络组织、武装起来的小卖家,折射了整个淘宝帝国生态系统升级遭遇的危机。

商城变“伤城”

让这些小卖家揭竿而起的是淘宝商城发布的新收费规定。淘宝商城10月10日宣布正式升级商家管理体系,据称,“为了促使商家更加严肃对待在商场的经营行为”,淘宝商城将原有的每年6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次,等于一下涨至5倍到10倍。

同时,淘宝商城建立“商家违约责任保证金制度”。商家进驻将必须在支付宝账户冻结违约责任保证金,分别为5万、10万、15万三档。一旦发生达到一定程度的违规行为,将一次扣除至少1万元的保证金,这相对于往年1万元的保证金涨至5倍到15倍。

“都是小本生意,15万保证金加上6万年费,一年占用的流动资金就达21万,再加上一年数十万的广告费用,没有个30万资金还真的难在淘宝商城立足。 ”淘宝商城某服装店主张女士表示。

很显然,一部分中小卖家很难承受这种高昂费用。据媒体报道,很多淘宝C2C型的小网店都是辛苦打拼,拿出一点钱来攒货,希望借助淘宝的人气通过快速商品流动来挣点钱,开始自己的事业梦想。小卖家做大以后,才开始考虑进商城。但现在的商城新规定,直接把大门门槛提得很高,除非小卖家去贷款加大投入,但这让风险变得很大。

这样以来很可能会出现的是,淘宝商城将绝非一般中小卖家能进得起的,而是两类企业的乐园:实力雄厚的传统品牌企业,比如优衣库,或者七格格这样等年销售额能达到上亿的所谓“淘品牌”。

一个“哑铃型”的两极网络社会呼之欲出。

面对“贫富差距越来越大”的现实,淘宝小卖家们选择了网络暴力对抗,用组织起来围攻“富人”的激进手法,来宣泄对规则制定者的不满。而被无端围攻、躺着也中枪的“富人”也是满腔怒火,有网友称:淘宝商城已变“伤”城。

非得用强?

“穷人”闹事,“富人”不满,淘宝怎么办?

淘宝商城显然态度强硬,淘宝发布声明称:“我们愿意接受任何对于我们规则的看法和建议,但是我们绝不能容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。我们绝不会因为威胁、恐吓而轻易放弃。淘宝商城已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案,并将会采取技术手段,为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助,使其尽快恢复交易秩序。”

面对如此大事件,刚刚宣布赴美一年的马云也不得不出来说话,马云表示:“一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行!因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在!”

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